Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 7spin

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 7spin (bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện này, cũng như Chính Sách Bảo Mật và tất cả các quy định có liên quan của 7spin.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng 7spin ngay lập tức. 7spin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 7spin, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản tại 7spin, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. 7spin có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào để đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ quy định.

• Mỗi người dùng chỉ được phép có 01 tài khoản duy nhất tại 7spin.
• Thông tin đăng ký phải chính xác và trung thực — cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để chấm dứt tài khoản.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• 7spin không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Người dùng phải thông báo ngay cho 7spin nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ.
• Tài khoản không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại, chuyển nhượng hoặc cho thuê nào cho bên khác.

Tất cả các hoạt động đặt cược tại 7spin phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi được công bố trên nền tảng. Cược đã được xác nhận bởi hệ thống là cược có hiệu lực và không thể bị hủy bỏ hoặc thay đổi sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được ghi nhận từ phía 7spin.

7spin sử dụng công nghệ Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi điện tử. Kết quả của các trò chơi casino live được xác định bởi các dealer thật từ các nhà cung cấp hàng đầu như Pragmatic Play, Evolution Gaming và Ezugi — mọi kết quả đều minh bạch và không thể can thiệp.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện người dùng.
• 7spin có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống đặt cược.
• Mọi hành vi gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu số dư.
• Tỷ lệ cược (odds) có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận — tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ có hiệu lực.

7spin hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard, và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB và TPBank. Tất cả giao dịch được bảo vệ bằng mã hoá SSL 256-bit.

Mức nạp tiền tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản). Tiền nạp thông thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm giao dịch.

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–30 phút cho các giao dịch thông thường và tối đa 2 giờ trong giờ cao điểm.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền — không rút về tài khoản khác để phòng chống rửa tiền.
• 7spin có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng và số dư khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirements) trước khi được rút về tài khoản ngân hàng.
• Các giao dịch bị nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền sẽ bị tạm đình chỉ và điều tra trước khi xử lý.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

7spin cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và chương trình giới thiệu bạn bè. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

Tiền thưởng chào mừng tại 7spin có thể lên đến ₫5.000.000 dành cho thành viên mới. Thưởng giới thiệu bạn bè đạt ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký thành công và hoàn thành điều kiện kích hoạt. Mọi tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi rút về tài khoản.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần duy nhất mỗi loại thưởng chào mừng.
• Hệ số vòng cược (wagering multiplier) và thời hạn hoàn thành được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
• 7spin có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đặt cược đối xứng hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được nêu rõ trong điều kiện của chương trình.
• 7spin bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng 7spin cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm các quy định này có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và nếu cần thiết, thông báo cho cơ quan có thẩm quyền.

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh tính giả mạo hoặc của người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, AI tự động, macro hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để tương tác với nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi hệ thống hoặc lỗi giao diện để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 7spin để gian lận kết quả trò chơi.
• Sử dụng nền tảng 7spin để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đăng tải, phát tán nội dung bất hợp pháp, phỉ báng, quấy rối hoặc xúc phạm người chơi khác thông qua các kênh giao tiếp của nền tảng.
• Tấn công, xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của 7spin.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 7spin — bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thương hiệu, logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tất cả tài sản kỹ thuật số khác — đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của 7spin hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo ra tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai, biểu diễn công khai, tái xuất bản, tải xuống, lưu trữ hoặc truyền tải bất kỳ phần nào của nội dung 7spin mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 7spin. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7spin và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm tổn thất do mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, hoặc tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược.

7spin không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus. Người dùng chấp nhận rằng việc sử dụng nền tảng là theo quyết định và rủi ro của chính họ. 7spin cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và bảo mật của hệ thống nhưng không thể loại trừ hoàn toàn các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

• 7spin không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại địa phương của mình.
• Trách nhiệm tổng cộng của 7spin đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

7spin bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không có thông báo trước, nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc nếu có căn cứ hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm pháp luật.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ 7spin qua email [email protected]. Khi tài khoản bị đóng, mọi số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5–7 ngày làm việc, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

Đi ều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng 7spin sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra phân xử theo quy trình trọng tài ràng buộc. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị pháp lý bắt buộc đối với cả hai bên. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt. Múi giờ áp dụng cho tất cả các vấn đề liên quan đến thời hạn là Giờ Đông Dương (ICT, UTC+7).